Independientemente de la etapa de una empresa en su ciclo de vida corporativo, las condiciones del mercado que enfrenta o su nivel de éxito, siempre puede beneficiarse al crear un plan sólido de negocios. Además de servir como una guía constante para todo el equipo de una empresa, un fuerte plan de negocios puede ayudar a articular la visión y estrategia de una empresa a diferentes tipos de audiencias externas que son vitales para el éxito de una empresa, incluidos clientes, partes financieras, posibles socios de joint venture y contrapartes en transacciones de M&A. Este artículo identifica seis pasos que los empresarios y las empresas deben tener en cuenta al crear e implementar sus planes de negocios.
Paso # 1: Crear una sólida y duradera declaración de valores
La base de cada negocio son sus valores fundamentales, los principios que guían una empresa independientemente de las condiciones comerciales a las que se enfrenta e independientemente de si tiene éxito o no. Estos principios no son solo la brújula interna de una empresa; también son el puente clave entre una empresa y el mercado en el que opera. Como dijo Steve Jobs en un conocido discurso de marketing, dado que en un mundo ruidoso con competencia constante por la atención de los consumidores, los consumidores recordarán muy poco acerca de un negocio, sus valores ayudan a los consumidores a internalizar la imagen de una empresa no solo como un conjunto utilitario de productos y servicios, sino como una representación de la forma en que los consumidores viven y desean vivir.
Paso # 2: Crear un plan de negocios que es tan único como tu empresa
Muchos planes de negocios simplemente afirman, en, que una empresa pretende vender más productos y servicios y, como consecuencia, sus ingresos crecerán significativamente. Pero incluso si dos empresas operan en el mismo mercado, sector y segmento, a menudo habrá grandes diferencias en la forma en que hacen negocios. Esto se debe a que tienen diferentes personas, diferentes culturas, diferentes formas de operar y diferentes historias. En lugar de ser superfluo para un plan de negocios, estas diferencias a menudo son el corazón y el alma de un negocio y lo que lo hace sobresalir.
En consecuencia, en lugar de perder lo que es único de una empresa a través de un formato o una estructura de un plan de negocios que se aplica a todas las firmas en todos los sectores, una mejor postura es no temer romper formatos de planes de negocios estándar y en su lugar crear un plan que claramente presenta lo diferente de una empresa , las oportunidades que ve y cómo aprovechar esas oportunidades. Cree un plan de negocios que solo tu empresa puede crear y que solo tu empresa puede implementar.
Paso # 3: Entender fuerzas positivas y negativas del mercado
Las empresas no operan y no pueden operar en un vacío económico y financiero. Como dijo el filósofo chino Sun Tzu en el libro clásico de estrategia El arte de la guerra, si quieres ganar en la guerra, debes tener una comprensión profunda no solo de ti mismo sino también de los demás. En el contexto empresarial, esto significa comprender claramente las fuerzas internas y externas que funcionan a su favor y las que trabajan en su contra. Estas fuerzas a menudo son diferentes para cada empresa y pueden incluir factores tan diversos como:
-La moral del empleado
-La naturaleza de los competidores de una empresa y las barreras a la competencia
-Factores financieros como el costo del capital
-Variables microeconómicas y macroeconómicas
-Factores regulatorios.
Para crear un plan de negocios sólido, es vital comprender las fuerzas internas y externas que trabajan a favor de la empresa y en contra de ella. El impacto de estos factores también puede cambiar y resultar que fuerzas positivas crean riesgos para una empresa y fuerzas negativas crean oportunidades.
Puede parecer sencillo, pero realmente comprender nuestras empresas y el mercado que nos rodea no es nada fácil. Para comprender las fuerzas del mercado mejor que sus competidores, es importante tener un enfoque analítico donde las suposiciones sobre el mercado basadas en anécdotas sobre el mercado o percepciones infundadas sean reemplazadas por procesos de investigación diseñados para obtener datos empíricos y aplicar sistemáticamente esa información a las hipótesis del plan de negocios.
Esta información debe proporcionarle a la empresa información no solo procesable sobre la oferta y demanda actual de un producto o servicio, sino también los factores que afectan esa oferta y demanda, cómo cambian y los factores que pueden afectar esos cambios. Para desarrollar este tipo de visión del mercado, es necesario estudiar el mercado desde diversas perspectivas y tener relaciones sólidas con los clientes de una empresa y tener una comprensión profunda de cómo viven, cómo toman decisiones sobre productos y servicios y cómo ellos usan esos productos y servicios. En definitiva, cada negocio es la suma de sus clientes.
Paso # 4: Planear para incertidumbre y metas en movimiento
Los planes de negocios a menudo pintan una visión estática de las empresas y los mercados en que operan y suponen que lo único que una empresa necesita hacer en el futuro es más de lo que está haciendo actualmente. Esta visión simplista de las realidades operativas de las empresas, como es lógico, a menudo conduce a situaciones en las que las proyecciones de rendimiento de una empresa se desvían rápidamente de las realidades empresariales. Particularmente para las empresas que buscan inversiones de inversores externos, errores en las proyecciones pueden hacer que los inversores cuestionen la credibilidad de una empresa que, por supuesto, puede socavar los esfuerzos de recaudación de fondos y otras iniciativas comerciales.
En lugar de suponer que un entorno operativo será estático, los planes de negocios deben suponer que son posibles muchos tipos de entornos operativos en constante movimiento.
Debido a esto, en el lugar de ver el mundo futuro como un objetivo fijo que permanecerá inmóvil a medida que una empresa avance hacia él, es mejor verlo como un conjunto de posibilidades macroeconómicas y microeconómicas que tienen diferentes conjuntos de probabilidades de ocurrir. En este tipo de visión del futuro, las empresas deben tener la flexibilidad de reaccionar a los diferentes escenarios internos y de mercado a medida que se desarrollan.
Paso # 5: No dejar que el largo plazo se convierta en el enemigo del corto plazo
Un plan de negocios debe ser un documento que no solo inspire a las personas a esforzarse por alcanzar los objetivos en el futuro, sino que también proporcione una imagen muy concreta de los pasos que se deben seguir para alcanzar esos objetivos. Las empresas pueden caer en la trampa de pintar una imagen clara de los objetivos futuros, pero no proporcionar un camino claro para los cambios a corto plazo, tanto cuantitativos como cualitativos, que se requieran de un negocio para alcanzar esos objetivos. Un plan de negocios falla si no puede responder la pregunta: «¿Qué debería estar haciendo ahora para estar donde quiero estar mañana?»
Paso # 6: Revisar el plan de negocios cada día
Algunas compañías preparan un plan de negocios, lo revisan una vez por trimestre o menos y luego, si los resultados no alcanzan las proyecciones, pasan por un período de cuestionamiento interno sobre por qué los objetivos no se están cumpliendo. Sin embargo, un plan de negocios debe ser un documento que se revisa cada día y se convierte en una guía constante a través de las corrientes comerciales cambiantes y una inspiración para enfrentar los desafíos que establece. También debe ser un documento que refleje lo mejor de una empresa e incorporar nuevos conocimientos firmes a medida que la empresa crece, comete errores y aprende de ellos.
Conclusión del plan de negocios
Los planes de negocios pueden comprender desde declaraciones generales de objetivos abstractos que tienen pocas posibilidades de materializarse hasta documentos vivos que desempeñan un papel importante en las actividades cotidianas de una empresa. No hay una forma correcta de preparar un plan de negocios, pero creando una declaración de valores sólidos, identificando las fortalezas únicas de una empresa, desarrollando una metodología objetiva para comprender las fuerzas positivas y negativas que ver una empresa, preparándose para la incertidumbre, enfocándose en el corto así como a largo plazo y revisando el plan de negocios constantemente, un plan de negocios puede jugar un papel importante en el fortalecimiento del rendimiento comercial de una empresa.
Articulo escrito por Darin Bifani. La foto fue tomada por Stephan Leonardi.
