Las plataformas empiezan a dominar el mundo empresarial. Compañías digitales que conectan las personas, empresas y recursos en ecosistemas que generan y multiplican el valor: Uber, Facebook, Alibaba, Spotify, Airbnb, Amazon, Instagram, Snapchat, Tinder, Duolingo, Coursera, Yelp, Huffington Post, Waze, TripAdvisor…
Hasta hace poco las empresas eran lineales: fabricaban, compraban instalaciones y crecían con economías de escala. Los últimos años han surgido las plataformas, que escalan exponencialmente porque eliminan los intermediarios. En un mundo que cada vez está más conectado, aquellas empresas que dominen las plataformas de networking serán las que ganen.
Así ha sucedido con el sector Editorial con Amazon. Los propios escritores pueden publicar y se quedan el 70% de los ingresos en lugar del 10% habitual. Los lectores se descargan los libros de manera electrónica, así la venta de libros electrónicos ha pasado de 270 millones de euros en 2008 a 5.690 millones en 2015.
Con RelayRides en lugar de tener tú que pagar por el parking en el aeropuerto, ahora te pagan. Mientras tú viajas alquilas tu coche a uno que aterriza en tu ciudad. Uber, la mayor compañía de taxis, no tiene coches. Facebook, el mayor medio de comunicación, no crea contenidos. Alibaba, el retailer más valioso, no tiene existencias. Airbnb, el mayor proveedor de habitaciones, no tiene inmuebles. Es la comunidad quien proporciona los recursos.
Las plataformas están también alcanzando a las firmas de consultoría. Upwork permite contratar de manera directa los servicios de cualquier profesional independiente del mundo sin tener que ponerle en nómina de la empresa.
Las plataformas llegan a la banca con la revolución FinTech. Un banco no es más que una hoja Excel protegida en la que se realizan anotaciones en cuenta. La banca tradicional empieza a ver cómo pierden el negocio por todos los lados: PayPal y Apple Pay sustituyen a las tarjetas de crédito. Ratesetter o WorldRemit permiten hacer pagos internacionales vía Transferwise. Kickstarter y Crowdfunding sustituyen al venture capital tradicional y LendingClube o Zopa atacan la labor de prestamista de la banca permitiendo los préstamos entre particulares.
Es normal que los bancos tradicionales estén asustados cuando añadimos Telefónica Bank, Apple Bank y Google Bank, tienen la tecnología y los recursos y solo les falta una licencia bancaria (Orange Bank ya la tiene) para pasar de amenaza a realidad.
Todos los sectores que mueven información están sufriendo el ataque de nuevas plataformas que aparecen cada día. Es el momento de que te preguntes ¿Cómo van afectar a mi sector las plataformas? ¿Puedo crear yo una?
Las plataformas no son una moda, han venido para quedarse. Son un nuevo modelo de negocio que convierte en obsoletos los modelos anteriores.
Artículo escrito por Enrique Quemada, Presidente de ONEtoONE Corporate Finance Group, para Expansión.com
