Na ONEtoONE, redefinimos a experiência do hóspede, ligando os líderes da hotelaria e os operadores de lazer a redes de investimento globais. A nossa experiência abrange todo o ecossistema da hotelaria e do lazer, orientando os clientes nas complexidades da otimização do portefólio de marcas, da integração digital da jornada do hóspede e da eficiência operacional. Com base num profundo conhecimento do valor experiencial e num conjunto global de parceiros estratégicos, concebemos estratégias de saída e de crescimento à medida, que respondem aos desafios específicos das preferências dos consumidores em mudança e às exigências em evolução de um mundo moderno e conectado.
Somos especializados em:
Os grandes grupos hoteleiros estão a evoluir para modelos asset-light, vendendo imóveis para se concentrarem em operações de marca e franchising de maior margem. Isto impulsiona uma atividade transacional contínua, com os REITs a adquirir imóveis e os operadores estratégicos a disputar contratos de gestão e propriedade intelectual.
O setor está a evoluir para plataformas orientadas por IA como principal vantagem competitiva. O M&A tem como alvo cada vez mais empresas de hotelaria tech-enabled que utilizam análise preditiva e concierges digitais para personalizar a experiência do hóspede e melhorar a eficiência operacional em tempo real.
O aumento dos custos com mão de obra e a intensidade de capital estão a levar as empresas de hotelaria a ganhar escala através do M&A. As operações centram-se na consolidação das operações de back-office e no reforço das plataformas de reserva direta, reduzindo a dependência das OTAs, melhorando as margens e aumentando a rentabilidade.
Os investidores estão a concentrar-se em ativos experienciais, como resorts de luxo e entretenimento temático. O M&A está a criar ecossistemas conectados que ligam hotéis, jogo e lazer através de programas de fidelização unificados, com o objetivo de aumentar a despesa dos clientes e o seu valor a longo prazo.