Sólo los paranoicos sobreviven, decía el presidente de Intel, Andy Grove. No le faltaba razón pues siendo el líder mundial en semiconductores, de repente sus propios proveedores Japoneses le comieron el terreno y e Intel tuvo que reinventar, pasándose a los microprocesadores. Ahora parece una decisión sencilla pero entonces su Consejo le preguntó si estaba loco, haciendo ese giro cuando eran todavía los líderes mundiales.
Lo mismo le pasó a la prestigiosa marca de relojería suiza Swatch con los relojes japoneses, se tuvo que reinventar y pasarse a la moda, incorporando toda gama de colores a sus relojes.
Hoy las amenazas se multiplican porque los sectores se están mezclando. De repente surgen modelos de negocio que están en «otra escala de eficiencia» y que ni siquiera compiten contigo, sencillamente disuelven el modelo anterior (el tuyo). Es lo que le pasó a Kodak con la aparición de Instagram o a Blockbuster con el surgimiento de Netflix.
Airbnb cambia las reglas de juego del sector hotelero. Blablacar rompe los moldes en el sector del transporte, Dropbox desestabiliza la mensajería, Waze supera a los demás sistemas de navegación, Spotify destrona a las discográficas, Salesforce anula al resto de CRMs, Upwork te ayuda a sustituir empleados por trabajadores independientes mucho más baratos, Lendingclub y Crowdsurfing amenazan al sector financiero. Ningún sector se libra de la revolución.
Todos los sectores se están viendo amenazados por nuevos modelos de negocio que juegan con nuevas reglas: plataforma, comunidad y recursos compartidos. Son empresas que han cambiado la unidad de valor fundamental: ahora es «la interacción» y la explotan maravillosamente.
Tu empresa ha pasado años construyendo unos sistemas y desarrollando unos hábitos concretos y, de repente, su entorno cambia. Es el momento de hacer consciente a tu equipo de la necesidad de cambio. Solo cambiarán cuando entiendan que el dolor que les puede producir no cambiar es superior a la incomodidad de tener que cambiar.
Tal vez no estás viendo la amenaza en tu sector, en ese caso preocúpate pues está ahí. Para empezar a pensar en ello pregúntate ¿Qué haría UBER si estuviera en mi sector? UBER ha lanzado recientemente el UBER pool, en el que te puedes subir a un coche que ya va dirección al aeropuerto y te cuesta una fracción de lo que pagarías a cualquier taxi.
La revolución está aquí, es real, está alterando todas las industrias y, te guste o no, te va a afectar.
Tú eres el dueño de tu destino, súbete a ella y aprovéchala o deja que te arrase como ha hecho con tantos otros.
Artículo escrito por Enrique Quemada, Presidente de ONEtoONE Corporate Finance Group, para Expansion.com
